Публичная оферта на оказание услуг

Публичная оферта на оказание услуг

в сфере организации исполнительских искусств

Индивидуальный предприниматель Морозова Кристина Викторовна, именуемый(ая) в дальнейшем "Исполнитель", зарегистрированный(ая) в реестре индивидуальных предпринимателей под №321508100164680, публикует публичную оферту о предоставляемыхуслугах на изложенных далее по тексту условиях с любым заинтересованным в получении услуг физическим, юридическим лицом (Далее – оферта)
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта лицо, производящее акцепт оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1. Общие положения1.1. В рамках настоящей оферты Исполнитель оказывает Заказчику услуги по организации мероприятий.
1.2. Организовываются любые мероприятия от домашних частных до масштабных событий в соответствии с запросом заказчика.
1.3. Заказчик в праве запросить разработку авторской концепции у исполнителя, а так же воспользоваться готовыми решениями, которые предоставлены на сайте www.artshowbeauty.ru
1.4. В состав услуг организации в сфере исполнительских искусств входят:
- Организация детских мероприятий
- Организация корпоративов и тимбилдингов
- Организация юбилеев
- Организация девичников, мальчишников, свадебных мероприятий
- Организация ярмарок, выставок, конференций
- Организация фотосессий и продакшена
1.5. Заказчик соглашается с условиями оказания услуг по организации мероприятий, указанными в оферте
1.5. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке без уведомления Заказчика внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу с момента опубликования новой оферты на сайте.
1.6. С момента регистрации Заказчика на сайте и оплаты услуг настоящая оферта признается акцептованной.
1.7. Оплата Заказчиком услуг означает его согласие с условиями настоящей оферты.
День оплаты услуг является датой заключения договора возмездного оказания услуг между Исполнителем и Заказчиком.
1.8. Сообщая Исполнителю свои персональные данные, в том числе номер телефона и e-mail, Заказчик дает свое согласие на их использование.
1.9. Данная оферта распространяется на все услуги, представленные на сайте.

2. Регистрация на сайте, конфиденциальность и защита персональной информации2.1. Регистрация на сайте является обязательной для предоставления услуг.
2.2. Регистрация на сайте осуществляется с помощью номера телефона и/или электронной почты Заказчика
2.3. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию.
2.4. Исполнитель не несет ответственности за правильность предоставляемой Заказчиком информации при регистрации на сайте.
2.5. Заказчик обязуется не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации на сайте, а также незамедлительно сообщить Исполнителю о возникновении подозрений относительно безопасности его логина и пароля путем звонка или письма на электронную почту.

3. Порядок предоставления услуг3.1. Услуги оказываются на обозначенном при бронировании Заказчиком адресе при условии предварительной подробной консультации перед фактом приобретения услуги.
3.2. При бронировании любого мероприятия потребуются номер, почта, адрес мероприятия, вводные данные о гостях, формирование тематики и точной концепции события, время начала мероприятия и время завершения мероприятия. Дополнительно обсуждаются вводные данные на тему монтажа и демонтажа дополнений, которые могут потребоваться как стороной Заказчика, так и стороной Исполнителя.
3.3. Если Заказчик требует расписать авторский сценарный план и его хронометраж, то исполнитель вправе пойти навстречу при условии 100% предварительной оплаты, так как это является эксклюзивной персональной интеллектуальной собственностью.
3.4. Оплата любого мероприятия может проводиться как частями, так и сразу целиком. Однако вся сумма должна оказаться у Исполнителя за 2 недели до даты мероприятия.
3.5. В любом творческом продукте Исполнитель обязуется подробно проконсультировать Заказчика на тему подробного наполнения и возможных нюансов в письменном виде.
3.6. В случае неполучения Заказчиком в установленный офертой срок доступа к услуге ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя по адресу электронной почты или телефону.
3.7. На мероприятиях может вестись съемка и Заказчик не может быть против последующего распространения материалов для анонсирования или саморекламы под статусом инкогито в лице Заказчика.

4. Обязательства4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Обеспечить консультирование Заказчика по техническим вопросам
4.1.2. Включить Заказчика, зарегистрировавшегося в установленном офертой порядке и осуществившего оплату, в список своих клиентов, с которыми необходимо быть постоянно на связи.
4.1.3. Предоставить Заказчику услугу, которую он приобрел.
4.1.4. Обеспечить соответствие фактического содержания мероприятия с заявленными требованиями.
4.1.5. Уведомлять Заказчика о проведении профилактических и ремонтных работ оборудования Исполнителя, необходимого для предоставления услуг, путем публикации соответствующей информации на сайте.
4.1.6. Безвозмездно устранять по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг Исполнитель допустил отступление от условий оферты, ухудшившее их качество.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Предоставлять достоверную информацию о себе.
4.2.2. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией информационно-консультационного характера.
4.2.3. Обеспечить комфортное пребывание на площадке
4.2.4. Соблюдать правила проведения мероприятия
4.2.5. В письменной форме уведомлять Исполнителя об обнаруженных в ходе оказания услуги недостатках не позднее 3 дней с момента обнаружения таких недостатков.
4.2.6. Оплатить услуги в сроки и порядке, установленные настоящей офертой.

5. Цена услуг и порядок оплаты5.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в российских рублях и размещается на сайте Исполнителя в соответствующем разделе либо рассчитывается индивидуально, сметируясь «под ключ».
5.2. Заказчик производит оплату на условиях 100%-ной предоплаты не позднее 2 недель до даты мероприятия.
5.3. Оплата услуг осуществляется безналичным путем с помощью доступной онлайн формы безналичной оплаты на банковский счет Исполнителя.
5.4.. Обязательство Заказчика по оплате услуг считается исполненным с момента поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.

6. Возврат денежных средств6.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о полном возврате денежных средств в течение трех дней с момента оплаты услуг, но не позднее чем за две недели до даты мероприятия.
В противном случае возврат денежных средств осуществляется в размере неоказанных услуг на момент получения заявления о возврате и расторжения настоящей оферты.
6.2. К заявлению о возврате Заказчик должен приложить копию паспорта и реквизиты счета Заказчика для перечисления денежных средств.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 рабочих дней с даты получения соответствующего заявления Заказчика и подписания Заказчиком соглашения о расторжении настоящей оферты.
Исполнитель в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления Заказчика направляет ему соглашение о расторжении настоящей оферты.
Заказчик подписывает соглашение о расторжении настоящей оферты и направляет его Исполнителю.
6.4. Денежные средства возвращаются на банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, если иной порядок не согласован Заказчиком и Исполнителем.

7. Ответственность7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Продавец несет ответственность за соответствие проданной услуги в соответствии с техническими характеристиками, обозначенными в карточке товара, а также за соответствие содержания услуги нормам законодательства Российской Федерации.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика присутствовать на мероприятии по независящим от Исполнителя причинам.

8. Порядок рассмотрения споров и претензий8.1. Претензии Заказчика принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 10 рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации.
8.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Исполнителем.
8.3. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Права на интеллектуальную собственность9.1. Информация, полученная во время предоставления услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Распространение полученной при оказании услуг информации недопустимо без разрешения Исполнителя.
9.3. Запрещается копировать, воспроизводить, изменять, создавать производные работы, распространять или публично воспроизводить любую пародию на исполнителей или на отдельные ситуации отдельных участников коллектива, без предварительного письменного разрешения Исполнителя.

10. Срок действия публичной оферты10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.

11. Дополнительные условия11.1. Услуги считаются оказанными в момент предоставления Заказчику акта или если на протяжении трех дней после даты мероприятия от Заказчика нет никаких недовольств.
11.2. Исполнитель имеет право периодически общаться с Заказчиком на тему альтернативных мероприятий или проводить оценку контроля качества для роста репутации компании.
11.3. Все претензии по качеству оказываемых услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя по электронной почте или по номеру телефона исполнителя.
Срок рассмотрения претензий Заказчика составляет 10 рабочих дней с даты поступления претензии Исполнителю.
11.4. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.